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年末年始には、なにかがっつりとしたものが読みたくなる。
そう思っていたところ、目に止まった一冊。
「日本の論点２０１１」文藝春秋社。
政治、経済、社会、外交。ニッポンの今を知るために幅広く８７のテーマによる専門家からの小論文集。
幅広く世の中をふかんするのにちょうどいい一冊だ。
ワタシの場合は、仕事がら、社会に関するテーマに関心がいく。
・葬式ははたして必要か
・ワークライフバランスの意味
・クラウドは大丈夫か
・農業は再生できるのか
・世代間格差を是正するには
・単身世帯の増加でどうなる
・家族の食卓は大丈夫か
・・・
じっくりと考えたい。
クリスマスが終わり、まちは一挙に年末モードになる。
今年も残すところ1週間。
ビジネスの現場では、実質、月～火曜日で終了であろうか。
だらだらと過ごすことのなきよう、しっかり計画だけは立てて、有意義な時間の過ごし方を考えたい。
北海道新聞による「２０１０年１０大ニュース」が載る。
◆道内のトップ３
①陸上の福島選手がアジア大会2冠
②高速道路が一部無料化
③新千歳空港の国際線ターミナルが開業
◆国内のトップ３
①尖閣諸島問題
②斎藤祐樹選手
③「はやぶさ」帰還
◆国際のトップ３
①チリ鉱山生還
②北朝鮮の砲撃
③鈴木氏らノーベル賞受賞
＝
こうして見てみると、明るい話題が多いことに気づく。
いや、日々の暗いニュースやなんだかなぁ話題をかき消すかのように、「希望」が投票された結果ではないだろうか。
あなたの１０大ニュースはなんだろうか。
お互い明るく、希望に満ちたニュースで埋まりたい。
アメリカはニューヨークから、ゴーディーがやってきた。
3年前に、新宅さんからのご紹介で数か月我が家でもホームステイをしていってくれた学生だ。
彼が、大学生になり、友人のトレイシーという女の子と2人ではるばる日本に訪れてくれた。
焼肉店をごちそうしてくれた、おじ・おばである鞠子家にて。
ゴーディーらは、冬休みを利用して約3週間滞在するという。
前回のホストファリミー宅をまわり、留学先の高校の旧友をたずね、先生に会いたいそうだ。
「ナツカシー、ナツカシー」を連発する彼。
彼らにとって、快適にすごせ、そして想いで深い「北海道滞在２０１０年の年末年始」になるようサポートしたい。
札幌市内のマンション販売がよろしくない、という記事を見る。
札幌市内のマンション販売推移、住宅流通研究所調べ。
年間５，０００戸規模から今年は、１，５００戸程度まで落ち込む。
たしかに、折り込みチラシでも分譲マンションの広告は減った。
背景に、３０代を中心とした購入層のマンションから一戸建てへの移行があるそうだ。
ワタシは、このグラフが始まる以前の時期に、ずいぶんと分譲マンションの広告・販売促進に関わらせていただいた。
当時は、新聞やチラシを打てば響いた。
そんな時代はもう、巡ってこないのだろうか。
先日の「マーケティング研究会」でのセミナー講演から。
アンケートの声。
●実例がとても多く参考になった。数字を使う、が参考になった。
●今後、広告というものを見る目が変わります。
●ターゲットを絞るというやりかた、お客様に喜んでいただくために。
●「広告」という普段あまりかかわらない分野の話を聞いて、人はどんなことに興味を持ち、どのようにうたえばより効果的なのか、大変参考になった。
●成功例、失敗例が良かった。
●具体的な事例が成功・失敗含めてありわかりやすい。
●現場の事を楽しくお話いただき参考になりました。「ふろく」の冊子の内容が充実していました。
●具体例が多くて大変参考になりました。興味深いデータ・数字もたくさんありました。年末らしい、今年を振り返るモードもこの時期にフィットしていました。
・・・
などなどの「声」をいただいた。
ありがとうございます。
今後も、マーケティング力の強化・普及のために、セミナーや講演活動は積極的にやっていきたい。
ご関心のある方、お気軽にお声掛けください。
今年２０１０年も残すところ、あと１０日となった。
仕事的にいうと、実質今週がラストとなりそうな暦の配置。
もろもろの進行にメドをつけておかねばならない。
そして、年末年始のあらかたの計画を立てておかねばならない。
時間をムダに過ごすことのなきよう。
なんだか今年の１２月は、いつもの年の１２月とちがってきているような気がする。
街を歩いていると、ひとが少ない。
かんさんとしているところが多い。そして、シニアの方がとても目立つようになった。
もちろん、局地的ににぎわっているところは、ある。
その差が激しいように思う。
また、かつてなら１２月ともなると「ボーナスセール！」の文字が広告に踊った。しかし、昨今、この見出しはほどんど見なくなった。
そもそも、今だまともにボーナスが支給されている人はどれくらいいるのだろうか。公務員と一部の大企業のサラリーマンくらいではないだろうか。
不動産の広告でも、「ボーナス払い併用」という文言はすでになくなっている。
そして、クリスマスセール。
街のあちこちにツリーが装飾され、電飾が輝くが、こちらも勢いがあまりない。
あまりない、というか、世の中の比重がシニアの方に傾き、マスコミ的な関心事の比重が下がっているように思える。
もはや、「Ｆ１層を・・・」という２０歳から３４歳までの可処分所得が高い女性をターゲットに・・・という話は少なくなった。
そんなことを感じつつ、例えば、１０年後の１２月はいったいどんな師走の風景になっているのだろう。
当下一念。
中江藤樹先生が残したことば、だという。
いまの一念、これを続けることだという意味。
時間はもともと、無始無終で、どこから始まりどこで終わるかは分からない。しかし、その時間にも始めと終わりがあるのだそうだ。
一瞬をとってみれば、そこが終わりであり、同時に始まりでもある。
だから我々は、一瞬、一瞬が終わりという自覚を持って真剣に生きることが大切だ。一瞬、一瞬をよき形で終えることができれば、次の一瞬がよき始まりになるという。
それは、具体的には自分のいまいる場で全力を尽くすことが、新しい道が開けてくる一番の大本だ。
一瞬、一瞬を大切に、常に有終の美を迎えられるよう努力を重ねていきたい。
論語普及学会、伊興田氏のメッセージは重い。
ナレッジプラザさんが主催する「第８期マーケティング研究会」。通称「Ｍ研」。
この最終回にゲスト講師による記念セミナーとして、講師に招いていただき、１時間お話をしてきた。
撮影：事務局の多地さん
会場はレストランウェディングが主体のセンティール・ラ・セゾンさん。
演題は「乱気流時代に成果を上げるマーケティングとは～取材現場からのご報告」。
広告人の立場から、マーケティングの現場でのつかわれかた、みたいな話をする。
このマーケティング研究会は、小樽商科大学の近藤先生を講師・顧問として開催されているものだ。
今期で８回目。１年間を通じて全１０回の講座。
来年も開催されるという。
ご関心のあるかた、お問い合わせください。
例えば、「次のアポまで４０分、時間が空いてしまった・・・」という状況がよくある。
１０分、２０分ならば、あきらめる。
しかし、中途半端に４０分とか５０分になったときの時間の使い方。
スターバックスのようなカフェに入るか、
本屋で立ち読みするか、立ち読み４０分はツラい。
そんな時、街中にある「フリースペース」が便利だ。お金がかからず、ちょっとした仕事ができる場所。
ワタシのおすすめのいくつかをご紹介したい。
・
□札幌駅北口のエルプラザ、１Ｆ・３Ｆ
１Ｆには、新聞もある図書コーナー。３Ｆはフリースペース、ちょっとした打合せも可能。
□アスティ４５のＢ１Ｆ
イスとテーブルがあり便利。ただ、いつも結構混んでいる。
□大丸デパートの６Ｆコーナー
エレベーターのかげに休憩スポットが用意されている。意外にも人目が気にならない場所。
□かでるの９Ｆ
植物園への眺望がすばらしいスポット。サラリーマンや学生、いろんな人が利用している。
□紀伊国屋書店が入るビルの３Ｆのホール
応接セットがおいてあり、時間帯によっては使える。
□道庁の１Ｆコーナー
イスとテーブルがあり、おまけにカフェコーナーも併設されているので使い勝手がいい
□市役所の１Ｆ、最上階
特に最上階は、夏場、解放されていて穴場スポット
□北大の図書館
ここは２～3時間空いた時などはベスト。免許書などを提示の上、利用書に記載しなければ一般の人は利用できないが、あの独特の緊張感ある雰囲気はすばらしい。
彫刻家の流政之氏がこんなことを言っている。
アイデアの着想を得るために工夫していることは？ との問いに、
「旅に出ることによって、自分の身を不安定な所へ置くことです。でなければ、感度のレーダーが弱まってしまう。パッといいアイデアが浮かぶのは、たいがい不安定な所にいる時のほうが多い」。
また、作品をつくる量も大切だという話のなかで
「たくさんつくるとは、すなわち、たくさんの試みを行うこと。その中にさまざまな可能性があるんです。さらにそのためには、『反省しないでガンガンつくる』というのがいいですね」。
「致知」1月号より
・
外へ出て、非日常の世界に身を置き、
たくさんの試みを行う。
広告の文案づくりとまったく同じに我が意を得たり、の心境だ。
最近とり入れて、いいあんばいの仕事術。
ひとつは、タイマーを常に使うことだ。
なにかを始めるときには、必ずiPhoneのタイマーを設定する。
「この案件は６０分くらいだろうから・・・」
「よしっ、この企画書は１時間半でメドをつけよう・・・」
という具合に、時間読みを経て、実際に流れる時間を意識しながら仕事を進める。
これが、緊張感をたもつには、とてもいい。
メールに気をとられたりすることも少なくなる。
「いま、この瞬間を精一杯やる！」 という感じになれるのだ。
タイマーを使いながらの仕事進行は、現代人の集中力アップの必殺技、かもしれない。
・
もうひとつは、前倒し仕事術。
月曜朝の休みボケロスをなくすために、日曜の午後から1週間をスタートするものだ。
やってみてわかるが、この効果も非常に高い。
メールチェックや、ファイルなどの整理。
スケジュール・計画立てから、資料・書類の作成など。あたかもスポーツでのウォーミングアップ時間に似ている。
日曜日を使ってのアタマをウィークディモードに戻しておくと、月曜の朝は、快調に仕事モードに切り替わり、スタートダッシュができる。
・
いつからだろう、私たちの仕事のリズムが5日働いて2日休むという、週休2日のリズムに染まってしまったのは。
自分で、自分なりの快適なリズムをつくりだしていくことも、成果を上げるために必要なことに思う。
「今年もあと２０日あまりとなりました・・・」
と、はじまるＦＡＸ通信が送られてくる。
佐藤会計さんからのもの。
そのコラムを読み、がくぜんとする。
それは、
「私は例年どおり来年の予定をほぼ計画し終わりました。あとは、実行の段取りを踏むだけです」という佐藤さんのくだり。
12月の初旬に、すでに来年一年間の計画が立っているとは・・・
今月の見通しすらたっていない自分にとって、なんという違いにがくぜんとする。
ワタシも、早めに今年を総括せねばならない。
そして、来年の優先順位や目標をたて、その実行にむけた計画をたてねばならない。
２０１０年の世相を1文字であらわす、「今年の漢字」が発表される。
今年は「暑」だそうだ。
たしかに熱い夏では、あった。
2位は「中」、そして以下、不、乱、異、国、高、嵐、熱、変
の順位だという。
なんとなく、時代の空気を表している。
ひるがえって、ワタシの1文字はなんだろうか。
自問してみる。
今年はなにやら、転換の1年であったような気がする。
あらたな波に乗り始める、そんなできごと、仕事が多かった。
あなたの1文字はなんだろうか。
もうすぐ、今年の１０大ニュースやらも発表されるころだ。
あわただしく過ぎていく師走のなかでも、今年という1年を静かにふりかえってみたい。
道北の森と川のまち、中川町に出張に行く。
そして、音威子府村、美深町とまわってくる。
あたりは一面雪につつまれている。
ほんとうに静かなまち。都会の喧噪とは別世界だ。
時間のながれが違うことを実感する。
今回訪問した３つの町村のカントリーサイン。
国道４０号線でつながり、ＪＲ宗谷本線でむすばれ、北海道で２番目に長い天塩川が流れる。
この上川管内の最北のまちの活性化に少しでもお役にたてれば、うれしい。
プルデンシャル生命保険のエグゼクティブ・ライフプランナーである高塚伸志さんが、今月号の月刊「致知」に掲載される。
人間学を学ぶ月刊誌「致知」１月号。
「息子の心にも響いた物語」として、１冊の本を通じた親子のやりとりから、高塚さんが師を仰ぐ方とのこれまでの物語りが載る。
高塚さんは、師から気づかせていただいたこと。それこそ「気づいたら変える」を座右の銘とし、毎月、東京の勉強会に足を運び、以降１１年間にわたって毎月１個ずつ自分を変えつづけてきたという。
感動的な全文は、同誌で。
ＣＭは「見せる」から「魅せる」に。
ＡＣＣ、全日本シーエム放送連盟が主催する国内最大の「ＣＭフェスティバル」が５０回の節目を迎えたという新聞記事を見る。
ワタシもＣＭを時々つくる広告人として、関心はある。
記事では、こんなことが報じられている。
「以前のように、力でねじふせるキャンペーン型はあまりなく、ささやかな幸せを得るための提案型メッセージが多い」。
「テレビＣＭでモノを売るより、テレビを通じてどういう人間関係をつくっていくかに、企業の関心は向いている」。
テレビＣＭとは、１５秒と３０秒に込められた企業メッセージの凝縮バージョンである。
それは、いかに好感度をたもちながら消費者のアタマの中に商品やサービスを記憶させられるかがひとつの勝負である。
そんな大命題のなか、制作者は日々知恵とアイデアをひねる世界。
映像と、音楽と、ナレーションとコピーの融合作品だ。
テレビＣＭの効果が薄くなったと言われる昨今であるが、されど、テレビＣＭのインパクトとその効果は依然高いものが、ある。
日新堂印刷の阿部さんが新聞に出ている。
「エコ名刺、人気上昇中」との記事。
２００２年から始めたペットボトルのリサイクル材を材料にした名刺受注が、全国に顧客２万人。年間に約２千万円を売り上げているという内容。
名刺で２千万円とは、すごい。
ワタシは、この事業の最初の段階でちょっとだけ、関わらせていただいた。
コツコツ、コツコツと、継続は力なりを実践しつづけた阿部さん。
すばらしい活動につながった。
この名刺、環境保護などに１枚１円の寄付金付きで販売している。
片面１色印刷で１００枚で１，６８０円。
通常より若干高いというが、そこは、「エコ」である。
ぜひ、使ってみてほしい。
ご興味のある方は、日新堂（にっしんどう）印刷さんへ。
ＴＥＬ ０１１－８５３－９６３６。
土井さんの「ビジネスブックマラソン」というメルマガから。
「農商工連携の地域ブランド戦略」という本に学ぶ。
関満博、松永桂子編、新評論社。
「農」と「食」をめぐる世界の中で、今注目をあつめているのが、
「農産物直売所」、「加工場」、「農村レストラン」。
これらは、日本農業、農村を変える３点セットとして拡がっている。
＝
●富山県 氷見市 「おらっちゃの店」
直売所の成功のひとつに、それを担う人びとの存在が指摘されるが、ここでも地域を愛する魅力的な人びとがいる。この「おらっちゃの店」は単なる農産物の直売ばかりではなく、地域のショーウィンドウであり、人びとの地域への「思い」の焦点として重要な機能をはたしている。
●島根県 美郷町 駆除イノシシのブランド化
イノシシの害に悩まされてきた中山間地域の町が、駆除イノシシを加工・高級食材に転換させていった例。「自立」と「産業化」を実践している。
●三重県 伊賀市 モクモク手づくりファーム
ＪＡの職員であった２人が、地元の豚の販売に苦労を重ね、養豚業を組織し農事法人組合を結成していくことから始まる。その後、一大農村テーマパークを形成。従業員５００人、年間来場者数５０万人を数える。若いスタッフの自主的な運営、顧客のファン組織化をうまく進めていることなど、全国の先駆者として大きな影響をあたえている。
●モノがあふれるこの時代、日本の消費者は「本物」を求めている。この本物をつくりだす大きな要素のひとつに「地域のストーリー性」の確保がある。「なぜこの商品なり加工品がこの地域で育ってきたのか」。「この商品の裏には、どのような地域的・歴史的な背景があるのか」。訪れる人びとが、そうしたストーリーを見聞きし、地域と「出会える」ことができてはじめて、その地域に感動し、「また来たい」という次の流れにつながっている。
●短期的な利益や個人の利益に走ることはかんたんだが、それよりも、だまっていてもお客さんが来てくれる仕組みを考えることが重要。持ちかえるじゃがいもを有料にして行うイベントよりも、持ち帰りをタダにすることでやってくるマスコミの取材や「ここは良心的だ」というイメージを抱いてくれることのほうが長期的にははるかに重要だ。
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いま、ＦＴＡやら、ＴＰＰやらがさわがしい。
その背景には、農協をベースに保護されてきた日本農業が制度疲労をおこしているという事実がある。
しかし、筆者らは農村にうまれた新しい変化を起こしている「現場」では、人びとは実に輝いていると指摘している。
ここに、「農業にかぎらず、日本の新たな可能性を見ることができるのではないか」とさえいう。
北海道こそ、この新しいムーブメントに期待したい。
今年、春と夏と甲子園で連覇をなしとげた沖縄県の興南高校。
その野球部を率いる監督、我喜屋（がきや）氏のインタビューを読む。
昭和２５年、沖縄県生まれ。白老町の大昭和製紙の監督もつとめた。
●興南の選手は試合中にガッツポーズをしないということも話題になりましたが、そんな暇があったら次のことを考えておけ、というのが私の考えです。クロスプレーでアウトかセーフを決めるのは、たった５０㎝の差です。そういう瞬間を争うゲームを制するには、日常生活から相当集中しながら行動しなければならない。
●冬のトレーニングにしても、私は何百種類というメニューを考えました。ウォーミングアップのやり方も変え、キャッチボールのやり方も変えた。私はウォーミングアップを闘いの前の「訓練」と位置づけているんです。段取り８分と言うけれど、試合に行くまでに勝負はほとんど決まっている。
●野球でも、伸びる子と伸びない子は技術的な素質はもちろんあるでしょうが、やっぱり心が決める。体操ひとつとってもそう。ちいさなことを適当にする選手は絶対に伸びない。逆に小さなことを確実にする選手は、まちがいなく大きな仕事ができる。
＝
高校野球をつうじて、その後の人生の礎になることを体感させている我喜屋監督。
野球は、いわば、人間を鍛えるための道具・手段である。
すると、私たち大人も同じかもしれない。
その道具・手段は、普段の仕事。
それぞれの仕事をつうじて、人間を鍛えなくてはならない。
「小さなことを確実にする」。
お互い、肝に銘じたい。
中学２年生の子供が持ってきた学級通信に、こんなデータが記載されている。
携帯電話と学力との関係。
ほんとうに計算したのかは、わからないし、
母集団の数字がどのくらいなのか不明だから、いちがいに信じることはできないが、興味深い結果だ。
でも、こんなに差がつくのだろうか。
このＡ組の担任は、持つことの是非を言っているのではなく、
「節度を持ってケータイとつきあっていますか」ということを説いている。
でも、
ひょっとして、１０年後、
今からケータイでコミュニケーション能力を磨いた結果、
・携帯所有者 年収３５０万円
・携帯非所有者 年収１８０万円
だったりして・・・
ここんところ、多読は控え、じっくり再読に主眼を置いていたが、
久しぶりの良書に出会う。
「書いて生きていく プロ文章論」上阪徹著 ミシマ社。
ベストセラーとなった「プロ論。」などを手がけた人気ライターが明かす文章論。
文章のテクニックを超えた、仕事論だ。
それは、心構えを説く。
リクルートの求人広告の世界からスタートし、フリーのライターになって１５年。この間、３億円は稼ぎ出したという筆者の仕事哲学が披露されている。
・それは、誰に向かって書く文章ですか？
・それは、何のために書く文章ですか？
・形容詞を多用していませんか？
・何を伝えたいか、整理できていますか？
・書く前に文章の構成を考えましたか？
・書いたあと、寝かせていますか？
・事前に相手について調べましたか？
・早めの到着を心がけていますか？
・原稿をつくることを考えてインタビューしていますか？
・締め切りは厳守していますか？
・徹夜をしていませんか？
・時間管理を徹底していますか？
・感謝の気持ちを持っていますか？
・・・
当たり前、といえば当たり前のことばかりだが、
だが、しかし、自分では完全にできているか。
自問するに心もとなくなる。
同様な仕事をする一人として、参考になるとともに、
共感できる部分もかなり多く、自分のやり方に自信を深めることができた。
文章を書く仕事の方のみならず、
営業マンなどにも、インタビュー術の部分などは非常に参考になるであろう。
おすすめの一冊。
ユーキャンが選ぶ「新語・流行語トップ１０」が発表された。
大賞はＮＨＫドラマの「ゲゲゲの～」。
池上さんの「いい質問ですね」をはじめ、「イクメン」、「ＡＫＢ４８」、「女子会」などが続く。
ツイッターではやった、「～なう」というものや、
「無縁社会」もトップテン入りをする。
日ハム入りする斎藤祐樹投手の「何かを持っていると言われつづけてきました。・・・それは、仲間です」にも特別賞が贈られたという。
ドラッカーはいう。
「自らの成長につながる最も効果的な方法は、自らの予期せぬ成功を見つけ、その予期せぬ成功を追求することである」と。
ところが、ほとんどの人が問題にばかり気をとられているという。
問題ではなく、成功したことは何か。
できないことではなく、できたことは何か。
予期せぬ成功。
自分では思いがけなかったこと。意外にも、うまくいったこと。
ここに焦点をしぼり、
深堀りし、
横展開をせよ、
ということだ。
ワタシの場合でいえば、「取材活動」がそれにあたる。
話を聞き、写真を撮り、文章とレイアウトをまとめる。
この一連の活動が、自分ではさほど意図していなかったけれど上手くできた。
この活動をコア・コンピタンスとして、ＷＥＢサイトの運営を主たる業務にするように業態が変化した。
予期せぬ成功。
今一度、振り返ってみてほしい。